Reglementări pentru consumatori

Note pentru consumatori

Protecția consumatorilor este de mare importanță pe site-ul https://www.winieta-online.pl Prin urmare, în acest document ne-am dori pentru a vă oferi informații complete, înainte de a încheia un contract sau declarația dumneavoastră contractuală. Puteți salva acest document permanent sau îl puteți imprima oricând. Următoarele informații nu constituie condiții contractuale. Termenii contractului sunt stabiliți exclusiv în Termenii și condițiile generale.

1. Numele contractantului / companiei și detaliile de contact

sysrezerwacyjne.pl sp.z o.o.
ul. Kalinowaj 1A, 43-309 BIELSKO-BIAŁA, POLONIA

KRS: 0000734517
REGON: 380404527
NIP: 5472202848

Telefon: +48 33 813 90 00
E-mail: customer@winieta-online.pl
Site: www.winieta-online.pl

2. Caracteristicile de bază ale serviciilor
Obiectul contractului îl constituie întocmirea și înregistrarea plăcuței de înmatriculare a vehiculului în sistemul electronic de colectare a taxei. În special, Antreprenorul va pregăti înregistrarea plăcuței de înmatriculare a vehiculului Comandantului ca furnizor de servicii independent prin intermediul site-ului web.

3. Prețul total al serviciului include toate taxele și taxele
Prețul pentru serviciul solicitat include prețul oficial al vignetei împreună cu taxa noastră de serviciu; pretul total poate fi vazut in rezumatul pe care il afisam in ultimul pas al procesului de comanda pe site-ul nostru.

4. Termenii și perioada de serviciu
Dacă o solicitați în mod expres, înregistrarea plăcuței de înmatriculare a vehiculului dumneavoastră se va efectua după încheierea contractului. Înregistrarea este de obicei completă în aproximativ 15 minute.

5. Procesul de comandă
Puteți selecta servicii la www.winieta-online.pl și le puteți comanda direct de pe site. După selectarea serviciului, puteți furniza informațiile de care avem nevoie pentru furnizarea corectă a serviciului nostru. Furnizarea acestor informații va compila informații despre serviciu. Făcând clic pe „Continuați pentru previzualizare”, vor fi necesare informații suplimentare necesare pentru încheierea contractului și obținerea consimțământului. Este afișată o prezentare generală a serviciilor selectate și datele introduse. Acest lucru poate fi schimbat din nou. Doar atunci când faceți clic pe butonul „Confirmați achiziția” veți depune o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract. Procesul poate fi întrerupt în orice moment prin închiderea ferestrei browserului. De îndată ce comanda dumneavoastră a fost expediată, veți primi un e-mail automat de confirmare a primirii comenzii dumneavoastră. Acest lucru nu implică acceptarea contractului de către contractant. Raportul contractual nu produce efecte până la primirea „confirmarii înregistrării”. Le vei primi pe e-mail. Relația contractuală va intra în vigoare cel mai târziu la efectuarea serviciului.

6. Politica de anulare
(1.) Dreptul de retragere pentru consumatori:
Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract în termen de paisprezece zile fără a prezenta motivele retragerii. Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, vă rugăm să ne informați:
sysrezerwacyjne.pl sp.z o.o. Kalinowa 1A, 43-309 BIELSKO-BIALA, POLONIA Telefon: +48 33 813 90 00, E-mail: customer@winieta-online.pl Site: www. .winieta-online.pl printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) a deciziei de retragere din acest contract. Puteți folosi formularul de retragere atașat, dar nu este obligatoriu. Pentru a îndeplini perioada de retragere, este suficient să ne trimiteți notificarea dumneavoastră cu privire la decizia de exercitare a dreptului de retragere din contract înainte de expirarea perioadei de retragere.

(2.) Consecințele retragerii din contract:
Dacă anulați contractul, trebuie să vă rambursăm toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care apar atunci când ați ales un alt tip de livrare decât cele mai ieftine opțiuni standard de livrare, imediat și nu mai târziu). mai mult de paisprezece zile de la ziua în care primim notificarea dumneavoastră de retragere din acest contract. Pentru a vă rambursa aceste sume, vom folosi aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care sa convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră; veți fi taxat ca urmare a acestei plăți Dacă ați solicitat ca serviciile să înceapă în perioada de anulare, trebuie să ne plătiți suma corespunzătoare, care corespunde proporției serviciilor deja efectuate până la momentul în care ne informați cu privire la decizia dvs. de a exercita dreptul de reziliere cu privire la prezentul contract fata de sfera totala.servicii ce urmeaza a fi efectuate in conformitate cu Nr. cu acest acord.

(3.) Exemplu de formular de retragere:
Dacă doriți să vă retrageți din contract, completați acest formular și trimiteți-l înapoi la adresa:
sysrezerwacyjne.pl sp.z o.o. ul. Kalinowa 1A, 43-309 BIELSKO-BIALA, POLONIA Telefon: +48 33 813 90 00,
E-mail: customer@winieta-online.pl www.winieta-online.pl

Eu/Noi (*) prin prezenta retragem din contractul încheiat pentru achiziționarea următoarelor servicii

Furnizarea următorului serviciu (*)

Comandat pe (*) / primit pe (*)

Numele și prenumele consumatorului(i)

Adresa consumatorului(i)

Semnătura consumatorului(i) (doar pentru notificarea pe hârtie)

Data

(*) Ștergeți după caz.

Notificare privind încetarea prematură a dreptului dvs. de anulare:
Dreptul de retragere expiră și odată cu contractul de prestare a serviciilor, dacă am executat integral serviciile și am început prestarea serviciului după ce ați consimțit în mod expres și în același timp confirmați că vă pierdeți dreptul de a anula după executarea completă a contractului.

7. Stocarea datelor contractului
Stocăm datele contractului dvs. și vă trimitem documentele contractuale prin e-mail.

8. Limba contractului
Limba contractului este doar poloneză, engleză, germană.

9. Soluționarea extrajudiciară a litigiilor
Nu vom participa la procesul de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori. Cu toate acestea, Legea privind soluționarea alternativă a litigiilor privind consumatorii prevede că ar trebui să vă trimitem în continuare la comitetul de consumatori relevant:

Centrul European al Consumatorilor
Centrul de conferințe UOKiK, p. 1.5.
Plac Powstańców Warszawy 1
00-950 Varşovia
Tel.: 22 55 60 600
Întrebări ale consumatorilor: ECCNET-PL@ec.europa.eu
E-mail: info@konsument.gov.pl

Informații privind soluționarea online a litigiilor în temeiul art. 14 sec. 1 Procedura online de soluționare a litigiilor:
Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor online (platforma OS), care este disponibilă la www.ec.europa.eu/consumers/odr. Adresa noastră de e-mail poate fi găsită în avizul nostru legal. Nu suntem obligați sau pregătiți să participăm la o procedură de soluționare a litigiilor.